Как справиться с раздражением в людных местах

В общественном транспорте

Почему вас злит, когда вы слышите музыку, прорывающуюся из наушников соседа, сидящего рядом? И почему вы ощущаете дискомфорт, когда в очереди дыхание постороннего человека касается вашей макушки? Дело в зонах личного пространства, которые описал антрополог Эдвард Холл. Каждого человека опоясывают невидимые кольца. На расстояние в пределах 0,5 м от себя вы готовы подпустить только близких людей. Друзей и знакомых вы держите чуть дальше — на расстоянии от 0,5 до 1,5 метров, а для посторонних припасена зона в радиусе от 1,5 до 3,5 метров. По этой причине вам неприятно, когда чужаки вторгаются туда, где имеют право находиться лишь члены семьи и возлюбленные. Предлагаем несколько способов, как сохранить эмоциональное состояние, когда вас со всех сторон окружили случайные попутчики.

Создайте пузырь. Представьте, что у вас есть прозрачная невидимая оболочка, которая окружает вас со всех сторон. Даже если к вам кто-то прижимается, между вами все равно сохраняется прослойка. Настройтесь на то, что она охраняет вас от негатива, с которым вы можете столкнуться.

Дышите. Старайтесь, чтобы ваше дыхание было глубоким и медленным. Пользуйтесь ненавязчивым ароматом, который вам нравится. Возьмите в дорогу, например, листочек мяты, который будете растирать между пальцами и подносить к носу, чтобы отвлечься.

Управляйте поведением. Не вступайте в споры с окружающими, не закатывайте глаза, не реагируйте на провокации, потому что даже если вы победите в схватке, то вряд ли испытаете облегчение. Когда некто рядом пристает к вам, перейдите в другую часть вагона или покиньте транспортное средство, чтобы дождаться следующего. Ставьте свое эмоциональное благополучие выше, чем пунктуальность.

Делайте самомассаж рук. На теле расположено много важных точек, в том числе тех, которые помогают расслабиться. Вы можете последовательно массировать все пальцы или катать между ладонями небольшой шарик (желательно с неровной поверхностью, как для игры с собаками). Или стимулируйте конкретную точку, которая находится на внутренней поверхности запястья на 2 см ниже ладони. Эти действия помогут снять напряжение.

Как показывают исследования, работа в офисах типа open-space вредит психологическому благополучию: сотрудники менее эффективны и чаще ссорятся друг с другом. Даже если вы миролюбивы и безвредны, у вас все равно время от времени закипает кровь, когда коллега рядом красит ногти, громко смеется или задает вам неуместные вопросы. По счастью, существует несколько техник, которые помогут справиться с недовольством и вернуть спокойствие.

Напишите письмо (но не отправляйте!). Возьмите ручку и бумагу и сформулируйте ваши претензии к человеку, который действует вам на нервы. Не стесняйтесь в выражениях и выскажите все. А потом порвите это письмо. Только не экспериментируйте с написанием гневных посланий в электронной почте — одно неловкое движение, и оно может уйти к адресату.

Обсудите ситуацию с доверенным лицом. На эту роль подойдет коллега, которому вы доверяете. Без упоминания имен расскажите о своих тревогах или неприятных эмоциях и попросите совета. Только постарайтесь вести разговор не в офисе и даже не в кафе для сотрудников. Найдите нейтральную территорию, где никто не сможет развесить уши.

Получите порцию любви. Иногда все проблемы решаются с помощью объятий или доброго слова. Позвоните близкому человеку, который вас поддержит, или пожалуйтесь на трудности сотруднице, с которой ваши отношения давно вышли за рамки формальных. Так вы получите всплеск гормона окситоцина, благодаря которому легче переживете временные трудности.

Найдите свой счастливый уголок. Как и всем, вам нужно убежище. Может быть, это сайт для единомышленников, на который вы можете заходить, чтобы отвлекаться. Или игра, которая не требует особых мысленных усилий. Но куда лучше, если вы найдете на территории место, которое помогает вам справиться со стрессом: мансардная крыша, зеленый уголок, лавочка в закутке, чтобы вы побыли наедине с собой и перевели дух.

В транспорте и в офисе вы готовы к неприятностям, поэтому адекватно реагируете, когда вам высказывают претензии или грубо толкают. Совсем другое дело, когда вы приходите на концерт или приезжаете в другую страну и сталкиваетесь все с теми же проблемами. В эти моменты вы особо уязвимы, потому что расслаблены и не ожидаете подвоха.

Создавайте себе комфорт. Учтите ваши личные требования. Если вы знаете, что не переносите запах дыма или крики маленьких детей, то выбирайте места и форматы отдыха, которые минимизируют риск столкновения с источниками раздражения. Берите с собой любимые вещи. Допустим, маленькая подушечка поможет вам удобно расположиться и на экскурсии, и на лежаке на пляже, благодаря чему вы будете меньше обращать внимание на поведение окружающих.

Обращайтесь к охране или руководству. Если соседи в отеле шумят или попутчики в самолете испускают пары алкоголя, не терпите, но и не пытайтесь разрешить проблему собственными силами. Для этого есть сотрудники. Подзовите их или подойдите к ним, чтобы попросить их найти выход из ситуации. Если вы будете вежливы и в меру настойчивы, то вам предложат другое место или наведут порядок.

Избегайте стимуляторов. Сократите употребление кофе и напитков, содержащих кофеин. Если вы напряжены, то кофе лишь усугубляет ситуацию, потому что ваш пульс учащается и давление поднимается в любом случае, даже если вы этого не ощущаете. Пейте простую воду, чтобы избежать дегидратации организма, а перед мероприятиями обязательно перекусывайте. Когда вы хорошо себя чувствуете, то не обращаете внимания на мелочи.

Отвлекитесь от семейной ситуации. Не тащите с собой в музей или в другую страну переживания, связанные с мужем, детьми или родителями. Если вы оставили ребенка под присмотром, то не надо каждые полчаса узнавать о его поведении и аппетите. Вы испытываете тревогу, и ваше состояние делает вас чувствительной ко всем внешним раздражителям. Выключите телефон или договоритесь, чтобы во время поездки вас оградили от пересказа мелких неприятностей. Тогда поступки чужих людей не будут вас трогать.

Фото: istockphoto.com/ru