Не реагируйте, а отвечайте
Если вы оказались в эпицентре скандала, то включается автоматическая реакция, когда вы не следите за словами и тоном голоса. Вернувшись в сознание, вы испытываете стыд за свои высказывания. В следующий раз возьмите паузу, прогуляйтесь, подышите, чтобы прошла вспышка эмоций и появились проблески логического мышления. Тогда вы сможете обсудить недопонимание или претензии, а не потратить силы на пустую демонстрацию своих переживаний.
Не бойтесь выглядеть глупо
Посчитайте, сколько напрасных споров возникло у вас из-за того, что вы хотели доказать свое интеллектуальное превосходство? Дальний круг знакомых не заслуживает того, чтобы вы занимались их образованием по вопросам политики, экономики или воспитания детей. А близкий круг имеет право на снисхождение — позвольте им заблуждаться. При такой стратегии вы не только сохраните спокойствие, но и добрые отношения.